- 部分案例客户 -
运营中的挑战
运营渠道越来越多
门店、微信、淘宝、京东、拼多多...哪个渠道能放弃?
数据无法打通
淘宝、京东、微信、拼多多....数据无法实现全渠道统一管理,形成数据堰塞湖。
获客成本高
企业获客成本高居不下,老客促活难上加难,渠道转化越来越差?
内部管理难
销售飞单,私加微信,私收红包礼物,员工离职带走客户资产,内部流程管理难上加难?
客晓晓解决方案
多渠道、多私域
覆盖线上电商,线下门店等多种渠道。 每个客户渠道都有你的私域客池,既能 分渠道营销,也能多渠道整合运营。
数据一体化、导购一体化
连通电商平台的买家消费信息和导购人员的多渠道账号。为客户提供跨平台无缝的服务体验和一体化的营销工具
精准化、规模化营销
利用丰富的消费和行为数据,形成个性化的用户标签,为企业实现私域客池的精准营销和规模化运营
AI赋能服务/营销/质检
自然语言处理(NLP)技术和300多 种行业数据积累,为企业提供智能营销 和全局智能质检服务
客晓晓产品价值
数据应用赋能
数据打通:
全链路底层数据打通,构建统一数据中台
数据智能:
数据打标,数据分析,数据输出,让数据不止于数据
智能运营:
一站式智能运营,打破数据与业务鸿沟,实现数据驱动运营。
全渠道营销赋能
用户画像:
清楚知道用户是谁,用户特征,用户 行为,让营销不在瞎蒙乱打。
全栈营销:
支持淘宝/京东/拼多多/微信/短信多渠道营销和推送,真正实现营销驱动业务增长
业务管理赋能
过程管理:
实时浏览全员销售和运营行为,智能质检会话记录,智能监控和预警风险问题,保护企业客户资产。
结果管理:
立体式多维度业务数据,一览无余;关键结果,实时推送,辅助企业决策管理。
效率提升赋能
协同赋能:
不同角色,不同权限,不同部门,可视化操作与管理,真正实现企业内部一站式协同沟通。
智能化:
自然语言处理(NLP)技术和300多 种行业数据积累,真正提升企业效率。
产品核心功能
导购营销一体化
打通多渠道用户数据,统一用户画像,实现一体化营销
订单一体化
多渠道订单统一查询,统一处理
智能分类
根据不同渠道,智能分类/分群/分渠道
智能打标
智能打标和自定义打标相结合,构建用户精准画像
智能推送
多种渠道,定时/实时消息智能推送,全渠道触达
AI客服
24小时值守,智能回复,客服效率更高
AI质检
会话存档/会话质检/客户情绪质检
功能百宝箱
自动加人/群活码/欢迎新人/新人问答/精准营销
TA们都在用
美的(电器)
老板(电器)
方太(厨具)
东芝(电器)
猫人(服饰)